2026年10月13日
网站全新改版通知
感谢您一直以来对KINUJO的支持。KINUJO官方网站及官方网店已于2026年10月13日（周二）全新改版。改版后，会员的登录方式有所变更，特此通知。
登录方式已变更
无需再使用密码
登录方式由原来的密码，改为使用发送至您注册邮箱的6位验证码。您无需重新注册会员，也无需重新设置密码，可直接继续使用。
- 选择“登录”可点击下方按钮，或点击商品页面上方的“登录”（手机请打开菜单）。
- 输入您注册的邮箱地址
- 输入邮件中收到的6位验证码登录即完成。
关于会员信息
已保留的信息
- 姓名
- 邮箱地址
- 地址、电话号码
- 邮件杂志的订阅设置
未保留的信息
- 改版前的订单记录
改版后的“我的账户”中显示10月13日以后的新订单。关于改版前订单的配送情况、保修等问题，请联系客服中心。
收不到验证码邮件时
- 请确认邮件是否被归入垃圾邮件文件夹。
- 如已设置指定域名接收，请允许接收来自“kinujo.jp”和“shopifyemail.com”的邮件。
- 请确认输入的邮箱地址是否与注册时一致。
如注册的邮箱已无法使用，将无法接收验证码。请将您的姓名、地址、原邮箱地址及新邮箱地址告知客服中心，我们将为您更改注册信息。
常见问题
没有输入密码的地方。
改版后已取消密码登录。输入您注册的邮箱地址后，我们会通过邮件发送6位验证码，输入验证码即可登录。
想重新设置以前的密码。
现在已不再使用密码，无需重新设置。只需输入邮箱地址即可登录。
每次都需要输入验证码吗？
不需要。登录一次后，登录状态会保持一段时间。
验证码的有效期是多久？
验证码在一定时间后会失效。如已超时，请重新获取验证码。
需要重新注册会员吗？
不需要。您的姓名、地址、电话号码及邮件杂志的订阅设置均已保留。
看不到以前的订单记录。
改版前的订单记录不会显示在新网站的“我的账户”中。如需查询以前的订单，请将您的姓名和大致下单时间告知客服中心。
邮件杂志的订阅设置会怎样？
原有设置已保留。如需取消订阅，请点击邮件底部的退订链接。